por Jaime Vargas | Ago 6, 2020 | Business Intelligence, Consultoría, SAP Business One
El internet de las cosas (IoT), es uno de los componentes que en 2016 Klaus Schwab, fundador del Foro Económico Mundial (WEF), denominó como la Cuarta Revolución Industrial. Incluye una serie de cambios agrupados en tendencias digitales como robótica, inteligencia artificial (IA), blockchain, nanotecnología, computación cuántica, biotecnología, internet de las cosas, impresión 3D y vehículos autónomos, que cambiarán el mundo de una manera tan determinante que influirá en la interacción de todas las personas.
En esta oportunidad queremos conversar sobre como el IoT afectará a las pequeñas y medianas empresas (Pymes).
Para finales de este 2020, se proyectan más de 50.000 millones de dispositivos conectados a internet, tanto en diversidad de productos, como en las interacciones posibles con ellos existen oportunidades que afectarán a las pequeñas y medianas empresas, desde sus procesos internos hasta la forma en que ofrecen sus productos al mercado. Así mismo, hablaremos sobre las Pymes porque son éstas las principales impulsoras de la aceptación, el uso y el crecimiento del IoT mediante el desarrollo de soluciones propias, distribución, servicios y alianzas con grandes proveedores.
¿Cómo afectará el IoT a las Pymes?
El internet de las cosas determinará el comportamiento de las Pymes en diferentes ámbitos. Éstas tenderán a crear productos cada vez más inteligentes, con categorías que incluirán indispensablemente conexión a internet y el uso de sensores que comunicarán de manera oportuna donde se requerirá atención. Además, poco a poco están incorporando tecnologías que antes solo estaban disponibles para las grandes empresas, aplicando IoT en sus procesos como picking automatizado (preparación de pedidos consistente en la recogida y combinación de cargas no unitarias para conformar el pedido de un cliente) o en el e-commerce (poniendo a disposición de los comercios minoristas oportunidades para desarrollar un vasto ecosistema que conecte el mundo físico con el virtual, permitiendo bidireccionalidad en la interacción con los consumidores, tanto en el establecimiento como fuera del mismo, siendo el smartphone el elemento que actuará como central de dichas interacciones).
Por último, el IoT llevará a cambiar los modelos de negocios, desde su planeación hasta su ejecución, implicando alianzas tecnológicas entre diferentes proveedores y clientes, que llevará finalmente a comunicaciones más automatizadas, predicción de pedidos y entregas más oportunas.
¿En qué ámbitos de negocios las Pymes pueden encontrar oportunidades?
Las Pymes que están incorporando vertiginosamente productos y servicios basados en IoT son muchas alrededor del mundo, los ámbitos abarcan prácticamente todos los aspectos de la vida de las personas, por ejemplo en el ámbito de las políticas públicas: el análisis para conocer el estado del tráfico; en la salud: un software para medir la salud a distancia, estado del sueño y los estados de ánimo; en el e-commerce: el envío de ofertas personalizadas; en el hogar: la transformación de los aparatos estáticos a objetos inteligentes, entre una infinidad de posibilidades.
A continuación, podrás ver algunas Startups que han innovado en el mundo del IoT:
- Higia: Mediante un sostén con IoT, detecta los primeros síntomas del cáncer de mama.
- Jooycar: Creadores de un dispositivo que convierte los vehículos en autos inteligentes, entregando datos sobre el conductor y el vehículo, como patrones de manejo, optimización de rutas e informes de mantenimiento.
- Microelectronics: Es una empresa de semiconductores que ofrece productos de gestión de energía, convertidores de datos y sensores, así como servicios personalizados de diseño de circuitos integrados.
- SensorBox: Ayuda a reducir las pérdidas comerciales causadas por apagones a través del monitoreo basado en la nube que predice e informa problemas con las fuentes de energía.
- Agrosmart: Es una empresa brasileña que monitorea las condiciones ambientales en tiempo real a través de sensores, datos meteorológicos y procesamiento de imágenes para ayudar a los agricultores a administrar mejor su negocio agrícola.
- Citysense: Ofrece una plataforma de infraestructura compartida que ayuda a las ciudades de rápido crecimiento a mejorar su calidad de vida.
- Blue Dots: Soluciones que permiten ser eficientes en el uso de agua, nutrientes y en la forma en que se gestionan las granjas: la cantidad justa, en el lugar y en el momento indicado.
Próximamente seguiremos publicando notas interesantes del ámbito de las tecnologías. Para estar al día y no perder información relevante y actualizada para tu negocio, síguenos en nuestras redes sociales.
por Jaime Vargas | Ago 6, 2020 | Business Intelligence, Consultoría, SAP Business One
Una herramienta de inteligencia de negocios –Business Intelligence (BI)-, es una plataforma o un conjunto de herramientas (aplicaciones, datos, integraciones, etc.), que permiten que los colaboradores, en todos los niveles de una organización puedan acceder y realizar análisis de la información disponible de manera sencilla. En VOIEX te explicamos por qué es vital subir a tu empresa al cohete de las acciones basadas en información.
Las ventajas que ofrece disponer la información para construir análisis de negocios ha estado presente desde mucho antes de las aplicaciones digitales actuales, el término “business intelligence” data de 1958, donde un investigador de IBM, Hans Peter Luhn, ya hablaba de “inteligencia de negocios” definiéndola como la capacidad de comprender las interrelaciones de los hechos presentados de una forma concreta para orientar la acción hacia una meta deseada (ver).
Hoy, la inteligencia de negocios dejó de ser un proceso de largo análisis o conclusiones que resultan luego de largas reuniones en espacios dedicados, para presentarse de manera dinámica, en tiempo real, simple y que fomenta la acción inmediata.
¿Qué gana mi negocio con Business Intelligence?
Si estás pensando en adquirir una solución de inteligencia de negocios o en sacar provecho de la que actualmente posees, pero tu equipo no la está utilizando, te contamos las características de base que esta herramienta te proporcionará:
Observación: Dejarás de pasar datos de una aplicación a otra para lograr comenzar a analizarlos. Con BI tendrás disponible la información en pocos pasos.
Comprensión: Todas las herramientas de BI ofrecen maneras visuales de mostrarte tendencias e indicadores que salen de parámetros normales o que han tocado extremos o para los cuales has establecido alertas, ayudándote a comprender mejor la información.
Predicción: Podrás, a partir de datos pasados o de sugerencias basadas en algoritmos propios de la aplicación, conocer posibles escenarios próximos que te ayudarán a reducir amenazas.
Colaboración: Con usuarios múltiples o perfiles por roles, podrás estar viendo la misma información que tus colegas, logrando agilidad en el trabajo en equipo.
Decisión: Se acelera el proceso de toma de decisiones que antes requerían de mayor tiempo de análisis.
En el presente, la toma de decisiones basadas en información está siendo cada vez más relevante para agilizar procesos y dar una mejor dirección de empresas. Si necesitas ayuda
por Jaime Vargas | Jul 30, 2020 | Business Intelligence, Consultoría, SAP Business One
La incorporación de un nuevo sistema de gestión en una compañía siempre será una decisión muy importante. Lejos de la actualidad quedaron los tiempos donde adquirir un ERP significaba solamente la administración, control y orden de la información. En el presente, una plataforma de esta categoría afecta a muchos ámbitos más, determinando también la agilidad de los procesos internos, la experiencia del cliente y la competitividad, siendo clave analizar previamente la capacidad de la plataforma en cuanto a herramientas de: inteligencia de negocios (BI), integración con otros sistemas, aplicaciones móviles y mucho más y a medida que su complejidad es mayor, también lo es el cuidado del proceso de implementación.
La amplia variedad de sistemas disponibles y su complejidad están al alcance de las necesidades de cada empresa, sin embargo el éxito de la adquisición e inversión en un ERP, depende en gran medida de la calidad de la implementación.
Las fases de la implementación de un ERP pueden resumirse en las siguientes:
-
Organización – Planificación del Proyecto
En esta etapa, se definen todos los recursos del proyecto, entre ellos los tiempos, aspectos técnicos y las horas de trabajo
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Modelamiento – Entendimiento de Negocio
Se genera un acuerdo entre la parte implementadora y el equipo interno de la empresa sobre los procesos actuales, la forma en que esta opera su negocio y cuáles son sus expectativas respecto del éxito del proyecto
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Parametrización – Configuración y Desarrollo
Se configuran cada uno de los aspectos del sistema, incluyendo la incorporación de desarrollos especiales exigidos en las etapas previas
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Preparación Final
Se prueban y revisan todos los aspectos finales antes de la salida en vivo y se realiza la capacitación tanto del equipo como del administrador del sistema
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Puesta en producción o Go Live
En esta etapa, luego de las pruebas correspondientes se da el comienzo formal al uso del nuevo sistema, en la cual se trabajará directamente en la base de producción y la empresa dejará en el pasado el sistema anterior
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Control del Proyecto
Se controla el desempeño de lo implementado, se revisan compromisos v/s cumplimientos y se plantean mejoras
La calidad de la implementación
Según comenta PwC, en su nota “aseguramiento de calidad en la implementación de ERP’s” algunas de las principales causas que afectan al éxito de este tipo de proyectos son:
- Cambios constantes de requerimientos desde el principio del proyecto motivados por expectativas poco realistas de parte de los usuarios
- Carencia de compromisos y dirección de parte de la alta dirección
- Restricciones de recursos; demasiados proyectos y todo es de alta prioridad
- Roles poco claros: Las personas preguntan “¿Qué va a pasar con mi empleo?” o sobre los beneficios de sus cambios de roles (“¿En qué va a beneficiarme?”)
- Demasiadas iniciativas de cambio sucediendo al mismo tiempo sin una visión global de cómo se combinan o se integran estos cambios
- Metas y objetivos confusos para el proyecto
- Estructura organizacional incompatible con las metas de los proyectos
- Comunicación irregular e ineficiente; las opiniones de los involucrados no son escuchadas
Dentro los aspectos que gatillan este entorno, se encuentra que en muchos casos tanto las empresas como los proveedores de implementación, no poseen el personal capacitado o especializado en la plataforma al nivel que se requiere o no poseen la experiencia suficiente que les haya permitido acumular éxitos y fracasos que fortalezcan su trayectoria.
Para resolver lo anterior, agrupamos en 3 categorías los puntos en que una empresa debe fijarse detenidamente para lograr una implementación exitosa:
Evaluar al fabricante, la calidad del producto y al proveedor de implementación. Es de vital importancia conocer la experiencia de este último, así como si sus consultores cuentan con conocimiento o certificaciones en la plataforma.
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Tener un alcance de proyecto definido, con objetivos medibles y alcanzables.
Tener claridad en lo que se espera del proyecto y transmitirlo a los participantes de la implementación, recordando mantener que estos objetivos sean realistas.
-
Restringir el desvío del plan o el número de cambios a realizar.
Es común que a medida que avanza un proyecto, se agreguen cambios o nuevos elementos no previstos, pero es importante dar exclusividad a aquello que no desvíe los tiempos de implementación a zonas grises o aplazamientos constantes.
VOIEX es Partner SAP y posee experiencia en implementaciones de alta complejidad en productos de clase mundial como SAP Business One y otras soluciones. Su metodología se basa en procedimientos probados y recomendados por el fabricante. Si deseas conocer más sobre VOIEX o consultar sobre sus servicios, no dudes en tomar contacto.
por Jaime Vargas | Jul 18, 2020 | Consultoría, Novedades SAP Business One, SAP Business One, SAP Business One 10
A comienzos de este año 2020, SAP lanzó la tan esperada nueva versión de SAP Business One. Es la actualización 10 de una de las plataformas de gestión de empresas más importantes del planeta y en esta nota queremos contarte lo que, desde nuestra visión, constituye lo más destacado de ésta y que hace que la mayoría de sus clientes ya estén en proceso o pensando en realizar pronto este gran upgrade.
SAP Business One, es una de las plataformas líderes, tanto en los segmentos de empresas grandes como medianas a nivel global y posee más de 70.000 clientes. En VOIEX, sabemos que cada nueva actualización viene con variadas y extendidas mejoras para todas las áreas funcionales. El detalle de aquéllas podrás revisarlo en el siguiente documento (ver aquí) o en la siguiente lista de reproducción (ir a canal Youtube) porque en esta oportunidad nos acotaremos a un resumen de lo más interesante. Conócelas a continuación.
Administración
Mejoras en impresión de documentos
Funcionalidad
- Se han mejorado los criterios de selección para la impresión de documentos con opciones adicionales en función del tipo de documento seleccionado
- Se ha añadido una pantalla de parametrizaciones de formulario a la ventana “Imprimir <documento>” permitiendo al usuario configurar los campos que se muestran
- La ventana “Imprimir <documento>” soporta ahora la ordenación y filtro de los valores en la tabla
Beneficios
- Los criterios de selección ampliados permiten optimizar la impresión por bloques
- Productividad y usabilidad mejoradas especialmente al imprimir un número alto de documentos
Mejoras en documentos referenciados
Funcionalidad
- Ahora se pueden referenciar documentos en Cheques para Pagos, Solicitud de Compras, Entrada y Salida de Mercancías, Solicitud de Traspaso de Inventario y Traspaso de Inventario
- Indicación numérica del número de documentos referenciados
- Referencia automática a los documentos al crear los documentos de marketing
- Las contabilizaciones periódicas pueden referenciarse a un único documento. Este documento contiene la referencia a cada una de las contabilizaciones periódicas creadas. La pestaña “referenciado por” muestra las referencias a las contabilizaciones periódicas
- Listado de documentos ordenado por módulos
Beneficios
- Aumentar la cobertura de los documentos referenciados entre los módulos de SAP Business One
- Mejor visibilidad cuando los documentos son referenciados
Pestaña Anexos en objetos adicionales
Funcionalidad
- La pestaña Anexos está ahora disponible en Saldo de Apertura de Inventario*, Recuento de Inventario, Contabilización del Conteo*, Cobros*, Pagos*, Cheques para Pagos*, Depósitos, Asiento, Orden de Fabricación y Cronograma*
- *Al añadir la pestaña de Anexos, la pestaña Contenido ahora tiene los detalles que tenía previamente la pestaña General
Beneficios
- Gestión de ficheros adjuntos para un mayor número de objetos en línea con él comportamiento del sistema
Mejoras en proceso de aprobación
Funcionalidad
- Nueva funcionalidad que permite a los aprobadores actualizar borradores de documentos con el estado pendiente
- Los campos Último cambio por y Último cambio sobre los campos están ahora disponibles en la ventana Solicitud para Aprobación
- El Informe de Estado de Aprobación ahora contiene los campos Borrador Actualizado por, Fecha Actualización Borrador, Hora Actualización Borrador y Comentarios Borrador
- Tanto el Autorizador como el Autor pueden añadir documentos para su aprobación
Beneficios
- Minimizar el número de envíos de solicitudes de autorización y su respuesta entre el Autorizador y el creador del documento
- Simplifica el proceso de aprobación y añade más flexibilidad
Autorizaciones a nivel de pestañas en Datos Maestros
Funcionalidad
- Se pueden otorgar diferentes autorizaciones a diferentes pestañas en los datos maestros de Socios de Negocios y Artículos
- Si un usuario no tiene autorización para una determinada pestaña, esta pestaña estará automáticamente oculta
Beneficios
- Permite proporcionar autorizaciones a usuarios más precisas, basadas en tareas y responsabilidades
- Permite prevenir los errores humanos y aumenta la protección de los datos
- Aumenta la productividad
Gestión Financiera
Navegar al detalle de la cuenta en Informes Financieros
Funcionalidad
- La flecha amarilla está disponible en los códigos de cuentas en los informes financieros, permitiendo a los usuarios navegar a la cuenta en el plan de cuentas
- Disponible en Balance, Balance de Comprobación, Estado de Cuenta de Pérdidas y Ganancias
Beneficios
- El acceso directo al detalle de la cuenta y su saldo aumenta la facilidad de uso y la transparencia
- Alineado con el comportamiento estándar del sistema
Ventas | Compras| Servicios
Mejoras en Informe de Pedidos atrasados
Funcionalidad
- El Informe de Pedidos Atrasados ahora muestra las Facturas de Reserva de Clientes que tengan el estado Pagada Totalmente, Pagada Parcialmente y No Pagada
- El Estado de Pago de la Factura de Reserva se incluye como filtro de los valores que se muestran en la tabla
Beneficios
- Todas las Facturas de Reserva son visibles desde el Informe de Pedidos Atrasados
Botón crear extendido en Documentos de Marketing
Funcionalidad
- El botón Crear en la creación de documentos de ventas y compras ha sido mejorado
- Adicionalmente al anterior comportamiento (es decir, después de crear y guardar un documento, la ventana se cierra y una nueva ventana se abre), las siguientes opciones están disponibles ahora:
- Crear & Nuevo: Documento es creado y una nueva ventana se abre
- Crear & Ver: Documento es creado y es desplegado
- Crear & Cerrar: Documento es creado y la ventana se cierra
- La última opción del usuario será recordada para el documento a crear la siguiente vez
Beneficios
- Más flexibilidad en la creación de documentos y mejor manejo para los usuarios
Mejora a Reporte de Partidas abiertas
Funcionalidad
- El reporte de Partidas Abiertas incluye más Información de documentos: Propietario, Empleado Ventas/Compras, Comentarios, Aprobado, Creado por, Persona de Contacto, Condiciones de Pago, Proyecto SN, UDFs en la cabecera de los documentos
- El reporte ofrece la posibilidad de cerrar y cancelar múltiples documentos. Esta funcionalidad es soportada para estos tipos de documentos: Oferta de Ventas, Orden de Venta, Solicitud de Compra, Oferta de Compra, Pedido
- En el reporte, múltiples documentos de Solicitudes de Devoluciones y Solicitud de Devolución de Mercancías pueden ser cerrados
Beneficios
- Más fácil manipulación debido a más opciones de documentos e Información en un informe
Plataforma | Extensibilidad
Integración con Microsoft Office 365
Funcionalidad
- La integración con Microsoft Office 365 y One Drive permite exportar a Excel y Word los formularios de los documentos y los resultados de los Informes
- La Gestión de Plantillas de SAP Business One 10.0 permite mayor flexibilidad en la gestión de los informes y los formularios de los documentos
Beneficios
- Carga automática de las exportaciones en One Drive
- Gestión más simple de informes y formularios de documentos
- Acceso desde cualquier lugar
por Jaime Vargas | Jul 10, 2020 | Advisor TI, Consultoría, SAP Business One
Un Advisor, es una empresa especialista en implementación y uso de la plataforma SAP Business One, que apoya al equipo de proyecto de la empresa que evalúa e implementará la solución (el cliente). El servicio de Advisoring, permite cumplir con las expectativas incorporando su conocimiento en las mejores prácticas de SAP y del Mercado, asumiendo también el rol de control de calidad.
El evaluar una herramienta de gestión, de alcance transversal, con múltiples funcionalidades y que requiere además una gran inversión no es tarea sencilla, inclusive para los equipos internos formados en el ámbito de las tecnologías de la información. Por ello la figura del Advisor se hace relevante y en esta nota te explicamos sus beneficios.
¿Qué es un advisor de proyectos TI?
El término Advisor puede traducirse cómo “asesor” o “consultor” lo cual nos da la idea principal del rol que cumple. El Advisor SAP Business One puede ser una empresa o un profesional con conocimientos avanzados y experiencia comprobada en la solución que se estará implementando y que se integra como apoyo al equipo del cliente para robustecer el proceso de inicio a fin, logrando dar soporte y dirección a un trayecto exitoso en cada etapa del proyecto.
Por lo general, las empresas que contratan herramientas de gestión de gran envergadura, cómo ERP’s, Business Intelligence’s o similares que influirán decisivamente en la forma en la que éstas operan, se lleva de manera interna y cuenta como contraparte asesora a la misma empresa que provee la solución.
Sin embargo, existen numerosos casos de implementación defectuosa provocados por vacíos en los roles a desempeñar de ambas partes, por el lado del cliente el vacío más común es que el equipo interno no es especialista en la solución y su complejidad, por lo que aprende en el camino. Por el lado del proveedor, se incurre en una mirada mayormente enfocada en el producto y los plazos de entrega, pero no conoce el negocio tanto como el cliente y por lo tanto no siempre adapta todas las funcionalidades a la medida de éste. La figura del Advisor se crea para cubrir aquellos vacíos de modo que exista un match real entre lo que el cliente necesita y una implementación exitosa de la solución, por parte del proveedor.
A continuación te mencionamos las principales ventajas del Advisor en un proyecto SAP Business One:
- EXPERIENCIA EN IMPLEMENTACIÓN. El equipo o responsable cómo Advisor, ha realizado esta actividad en reiteradas ocasiones, superando los procesos de pruebas y aprendizajes de los desaciertos, logrando otorgar al cliente el ahorro del costo de las etapas de errores en las que éste podría incurrir con su equipo sin un apoyo especialista.
- EXPERIENCIA EN LIDERAZGO DE PROYECTOS. El proceso de implementación de proyectos TI, requiere de la participación de varias personas con sus respectivos roles. Así mismo, el equipo debe tener un líder responsable de la coordinación de tiempos y prioridades para el cumplimiento de objetivos. Dicho rol de líder de proyectos, es también fortalecido cuando existe práctica recurrente en esa función.
- OTORGA CLARIDAD AL CLIENTE. El Advisor ha estado presente en múltiples empresas que han pasado experiencias similares, por lo tanto las interrogantes que nacen del cliente suelen ser en su mayoría conocidas por el Advisor o sabrá la manera de resolver mejor aquellas particularidades que escapan de lo estándar, ello permite al cliente resolver más rápido sus inquietudes y respaldar sus decisiones.
- REDUCE COSTOS. La experiencia y ayuda de un Advisor, permite al cliente no incurrir en costos adicionales como pueden ser horas innecesarias en funcionalidades que no otorgarán valor. Así cómo descartar con seguridad funciones que aumentan el precio, pero que no son necesarias en un mediano o largo plazo. Sin dicha experiencia, un cliente podría aumentar sus costos entre un 15% a un 35% sobre la solución que realmente necesita.
- ASEGURA LA INVERSIÓN. Finalmente, los proyectos de gran envergadura poseen su real valor o retorno sobre la inversión en los efectos positivos que dicha herramienta provoca en la operación del negocio, tales como; más transparencia, mejor gestión de inventarios o agilidad en los procesos de autorización, por lo tanto si un proyecto no se logra implementar correctamente o se extiende sobre lo esperado, la inversión o parte de ella podría ser en vano. El Advisor, aumenta la seguridad de que el proyecto cumpla el debido proceso de inicio a fin, otorgando confianza al cliente en todo el camino, incluyendo la puesta en marcha y un periodo de uso posterior.
