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El área de RRHH: La evolución de solo gestionar personas hacia un rol indispensable en la estrategia competitiva

El área de RRHH: La evolución de solo gestionar personas hacia un rol indispensable en la estrategia competitiva


Con la llegada de nuevas tecnologías y la industria 4.0, la función de Recursos Humanos (RRHH) ha experimentado un cambio sustancial, y su papel va mucho más allá de la simple contratación y gestión de las personas. Este artículo explora cómo las nuevas prioridades de RRHH están impulsando el crecimiento y la eficiencia en las medianas empresas, marcando una evolución en su función tradicional.

 

  • El rol central de RRHH en el crecimiento empresarial

Los líderes de RRHH están desempeñando un papel crucial en las medianas empresas, y su enfoque va más allá de la evaluación de la fuerza laboral. Están impulsando estrategias innovadoras y la adopción de tecnología para acelerar el crecimiento empresarial de manera sostenible.

  • Modernización de procesos: Impulsores del crecimiento empresarial

La modernización de los procesos de RRHH es esencial para el crecimiento sostenible de las PYMES. La tecnología adecuada puede generar beneficios estratégicos significativos, abriendo nuevas oportunidades y mejorando las operaciones.

  • La conexión entre RRHH y las operaciones comerciales

Una de las principales ventajas de la transformación tecnológica es la creación de vínculos directos entre los departamentos de RRHH y las operaciones comerciales. Esto lleva a una mayor comprensión de las necesidades empresariales y una alineación más estrecha de los objetivos de personal con los del negocio.

  • Eficiencia operativa como elemento central

La eficiencia operativa es fundamental en este proceso. La optimización de procesos reduce el tiempo dedicado a tareas administrativas y permite la concentración en iniciativas estratégicas. La automatización de tareas rutinarias libera recursos para actividades de mayor valor.

  • Tecnología moderna para RRHH

La tecnología moderna, como las soluciones de gestión de capital humano (HCM), juegan un papel esencial. La implementación en la nube optimiza procesos, automatiza tareas y mejora la precisión de los datos, permitiendo a RRHH poder centrarse en otras iniciativas más estratégicas para la supervivencia de la organización.

  • Análisis de RRHH para una toma de decisiones informada

La analítica de RRHH proporciona información valiosa sobre el desempeño de los empleados y su rotación, lo que mejora la toma de decisiones en la adquisición de talento y el desarrollo de la fuerza laboral.

  • El futuro de RRHH en el crecimiento empresarial

Los líderes de RRHH deben asegurarse de que las responsabilidades, los procesos y las estrategias estén alineados en impulsar un crecimiento continuo. Y, la tecnología actúa como motor para desbloquear el potencial de crecimiento.

  • Modernización de RRHH como inversión estratégica

La modernización de los procesos de RRHH en las organizaciones no es solo una evolución tecnológica, sino una inversión estratégica en el crecimiento sostenible y el éxito a largo plazo. La priorización de la eficiencia y la adaptación a las nuevas realidades conducen a un futuro donde los recursos humanos son clave para la excelencia empresarial.

 

En VOIEX estamos constantemente redactando notas informativas como estas para mantener a nuestros lectores actualizados sobre temas relevantes. Te invitamos a revisar periódicamente nuestra página central de notas y noticias para seguir explorando nuevos conocimientos y perspectivas que pueden ayudarte a mantenerte al día en un mundo empresarial en constante evolución. Siempre estaremos contando sobre novedades y tendencias en temas de procesos, tecnologías y plataformas de gestión de empresas. Síguenos en nuestras redes sociales.

Un método breve para que los líderes de TI puedan tomar mejores decisiones (5 minutos)

Un método breve para que los líderes de TI puedan tomar mejores decisiones (5 minutos)

Si eres un líder del área de tecnologías de la información, coincidirás con nosotros en que tomar decisiones se ha vuelto cada vez más complejo, muchas apps, nuevas especialidades y más integraciones. Pero a menudo el día a día no nos permite estudiar mejores métodos para tomar decisiones de una mejor manera. Avanzamos en resolver lo que está por explotar y es muy común no tomar en cuenta todas las variables relevantes, sino las más urgentes. Otras veces no consideramos adecuadamente los efectos futuros y no elaboramos una estrategia para aprovechar nuevas oportunidades y reducir al mínimo los riesgos. Por ello, es crucial que los líderes de tecnología trabajen para rediseñar este proceso y hacerlo más conectado, contextual y continuo.

Por ello, en Voiex hemos investigado diversos artículos de especialistas en este ámbito y resumido las acciones clave para líderes de TI que buscan mejorar la toma de decisiones:

1. Identificar qué decisiones rediseñar y por qué:

Es importante tener claro cómo el rediseño de la toma de decisiones beneficiará a la organización. ¿Impulsará la transformación digital o proporcionará una ventaja competitiva? Es necesario diagnosticar el estado actual de la toma de decisiones en la organización y encontrar oportunidades para reunir en una misma instancia decisiones que antes estaban separadas.

2. Priorizar decisiones, análisis y datos: 

Identificar y evaluar qué decisiones están desconectadas, carecen de contexto o no son frecuentes. Además, mejorar las soluciones de análisis, agregando capacidades de diagnóstico y predictivas, y mejorando la alfabetización de datos entre los tomadores de decisiones.

3. Considerar análisis avanzados e IA: 

Según el tipo de decisión, puede ser necesario contar con análisis avanzados o inteligencia artificial para apoyar o automatizar el proceso de toma de decisiones.

4. Comprender el papel de un tejido de datos:

Es esencial liberar los datos de los silos y combinar lo mejor de los humanos y las máquinas en la toma de decisiones. Para lograr esto, se necesita una infraestructura de datos flexible y una arquitectura de administración de datos habilitada para la inteligencia artificial.

5. Habilidades, hábitos y competencias para la toma de decisiones:

Además de los datos, es fundamental fomentar habilidades, competencias organizacionales y crear nuevos hábitos de toma de decisiones y considerar descentralizarla en ciertos casos.

Si deseas profundizar en cómo se componen cada uno de estos 5 puntos, visita este interesante este e-book de Gartner, una de las fuentes de donde nos basamos para esta nota.

En resumen, la toma de decisiones se ha convertido en un factor clave en la estrategia y la transformación digital. Los líderes de TI deben impulsar conversaciones recurrentes sobre los datos y cómo estos influyen en el ámbito comercial de la empresa, involucrar a más partes interesadas y diagnosticar qué partes del proceso son más adecuadas para humanos y máquinas. El resultado será una toma de decisiones más efectiva y competitiva para la organización.

En VOIEX, siempre estaremos contando sobre novedades y tendencias en temas de procesos, tecnologías y plataformas de gestión de empresas. Síguenos en nuestras redes sociales.

Las 5 tendencias en los pagos y el movimiento de dinero:

Las 5 tendencias en los pagos y el movimiento de dinero:

Hemos visto cómo la forma de pagar ha cambiado estos últimos años y por ello, VISA, una de las compañías más relevantes en este ámbito, ha llevado a cabo un análisis sobre cómo la digitalización del dinero, la identidad digital, los datos abiertos y las tecnologías de blockchain tendrán un impacto significativo en el mundo del comercio y los pagos desde 2023 hacia 2030.

Una investigación liderada por el Centro de Innovación de Visa en América Latina y el Caribe involucró un análisis de más de 100 tendencias en macroeconomía, geopolítica, comportamiento y tecnología, así como entrevistas a expertos. Y fue en el evento Fintech Nexus LatAm 2022, celebrado en Miami, que la organización presentó un resumen con las cinco tendencias globales que redefinirán el movimiento del dinero y el comercio, influyendo así en la dinámica bancaria, las compras y las transacciones financieras en esta era digital en constante cambio.

Las cinco megatendencias destacan cómo la Interoperabilidad del dinero, la normalización de la identidad digital para realizar pagos y las finanzas abiertas, junto con otras tecnologías innovadoras, facilitarán nuevas formas de intercambiar valor, transformando el comercio en espacios abiertos e hiperintegrados y dando lugar a un ecosistema financiero descentralizado que requerirá mayor flexibilidad entre los actores de la industria.

Las cinco tendencias que influirán en el futuro del movimiento de dinero son las siguientes:

1. Interoperabilidad: 

Con la creciente diversidad de opciones de pago, la expansión de empresas tecnológicas y plataformas de redes sociales en el ámbito financiero, se requerirá una mayor interoperabilidad y flexibilidad en la red de pagos para garantizar el éxito. Además, el aumento de monedas digitales, como criptomonedas, stablecoins y CBDC (monedas digitales de los bancos centrales), están transformando el dinero en una entidad más inteligente y programable, lo que requiere nuevos mecanismos de intercambio de valor.

2. Identidad digital y finanzas abiertas:

La evolución de la banca hacia unas finanzas más abiertas y transparentes, y una economía de gobiernos «Open Data» , donde los ciudadanos tienen más a disposición la información, abrirá oportunidades para soluciones de identidad digital unificadas, tanto públicas como privadas, lo que resultará en pagos más seguros y una mayor vinculación entre las compras y la identidad digital.

3. Experiencias de pago automatizadas y personalizadas: 

La preponderancia de datos permitirá experiencias de compra hiperpersonalizadas, impulsadas por el comercio contextual, lo que permitirá a las personas comprar en cualquier momento y lugar, adaptando las propuestas de compra según las preferencias individuales.

4. Tecnologías revolucionarias como Web3 y el Metaverso: 

El avance en tecnologías habilitadas por blockchain, como Web3 (un nuevo tipo de servicio de internet construido utilizando cadenas de bloques descentralizadas), ha llevado a la creación de experiencias digitales más inmersivas y al intercambio de bienes digitales, lo que abrirá nuevas oportunidades comerciales y formas de intercambiar valor.

5. Empoderamiento financiero para nuevos segmentos: 

La digitalización también ha dado sitio a nuevos modelos de negocio, extendiendo el empoderamiento financiero a segmentos emergentes como la economía de los creadores de contenidos (conocida más en algunos países como «Crypto Creator Economy»). El crecimiento de microemprendimientos y la economía colaborativa también impulsarán el comercio digital y la cultura de nuevas maneras.

Visa anticipa que estas tendencias revolucionarán la forma en que interactuamos con el dinero, el comercio y los pagos en los próximos años, más allá de lo que hemos visto hasta este 2023, ofreciendo una mayor conveniencia, seguridad y personalización en las transacciones financieras.

Tres prioridades estratégicas para los CIOs

Tres prioridades estratégicas para los CIOs

Cada día más, las empresas requieren de la información y tecnología digital, no solo para sus operaciones diarias, sino también para su crecimiento y para destacarse en el mercado.

Como resultado, las responsabilidades de liderar un departamento de TI y por otra parte, los resultados comerciales irán siendo cada vez más compartidos entre el Director de Innovación (Chief Innovation Officer) y el Director de Experiencia (Chief Experience Officer, CxO). Los CIOs deberán colaborar estrechamente con los responsables de la empresa para desarrollar capacidades comerciales impulsadas por la digitalización, y que estas habilidades generen mayores ingresos, mejoren los márgenes de beneficios y fomenten satisfacción de los miembros del equipo.

En Voiex hemos resumido un interesante artículo elaborado por Gartner que resume 3 importantes desafíos para los CIOs y cómo pueden actuar frente ellos.


1) Desafío: Aceptar varias prioridades comerciales competitivas 

Acción: Predica la «componibilidad empresarial» para abordar fácilmente los imperativos competitivos. La componibilidad empresarial es un término general para las ideas, técnicas y procesos que permiten a una organización innovar y responder rápidamente a las cambiantes necesidades comerciales, como bloques de Lego que se pueden organizar, reorganizar y desechar según sea necesario

¿Cómo lograrlo?

  • Rediseña la arquitectura de las capacidades comerciales esenciales y los procesos para hacerlos que trabajen mancomunados y permitir a la empresa adaptarse a prioridades cambiantes.
  • Orienta a los equipos en general y a los profesionales de TI con un perfil comercial hacia el uso de tecnologías componibles, desde que diseñan hasta que entreguen sus soluciones orientadas a objetivos comerciales.
  • Articula un relato de empresa en torno a la mentalidad componible. Enseña al resto de profesionales de la empresa cómo aplicar los principios componibles (modularidad, autonomía, orquestación y descubrimiento) a los ámbitos de sus departamentos.

2) Desafío: Escasez de talento y de destreza digital

Acción: Aprovecha los factores multiplicadores para potenciar la destreza digital y cubrir las brechas de talento y habilidades.

¿Cómo lograrlo?

Los CIOs pueden beneficiarse de cuatro factores multiplicadores para complementar sus propios recursos y cubrir más rápidamente las brechas de talento y habilidades. Esto puede ayudar a conseguir la destreza digital, sobre todo entre los responsables de la empresa.

  1. Designa a mentores digitales
  2. Aprovecha a los profesionales de TI con perfiles comerciales
  3. Elimina la fricción digital
  4. Adopta el aprendizaje ágil

3) Desafío: Rediseño del trabajo para un modelo híbrido

Las organizaciones tienen la oportunidad única de terminar con el modelo de trabajo centrado en la ubicación, diseñado según las limitaciones de la era industrial, y reformularlo para centrarlo en las personas. De esta forma, se asegurarán el talento de la era digital y los resultados comerciales.

Acción: Trabaja con el director de Recursos Humanos (Chief Human Resources Officer, CHRO) en el rediseño del trabajo según un modelo híbrido centrado en las personas.

¿Cómo lograrlo?

Diseña el lugar de trabajo pensando en las personas. Para mejorar la salud, la productividad y la capacidad innovadora de los empleados, se necesitan nuevas tecnologías, nuevas formas de trabajar e incluso nuevos enfoques de gestión.

Comparación:

Diseño centrado en la oficina: Un modelo presencial para un mundo presencial: “La ubicación es el pilar estable en torno al cual organizamos el trabajo”.

    • Ofrece experiencias de trabajo uniformes: Principio de diseño del trabajo: igualdad de experiencias
    • Facilita la colaboración fortuita: Principio de diseño del trabajo: innovación por casualidad
    • Impulsa la gestión basada en la visibilidad: Principio de diseño del trabajo: rendimiento a partir de encargos

Diseño centrado en las personas: Un modelo híbrido para un mundo híbrido: “La persona es el pilar estable en torno al cual organizamos el trabajo”.

    • Ofrece experiencias de trabajo flexibles: Principio de diseño del trabajo: igualdad de oportunidades
    • Facilita la colaboración intencionada: Principio de diseño del trabajo: innovación mediante el diseño
    • Impulsa la gestión basada en la empatía: Principio de diseño del trabajo: rendimiento a partir de resultados

Si deseas ver el artículo completo, revisa la siguiente página de Gartner

¿Tienes alguna consulta? escríbenos a contacto@voiex.cl

Potencia tu capital humano y ¡hazlo con BUK!

Potencia tu capital humano y ¡hazlo con BUK!


En la actualidad, las empresas deben enfrentar un entorno altamente competitivo, donde el capital humano es uno de los recursos más valiosos para lograr el éxito. Por eso, contar con un software para la gestión de personas, recursos humanos y el talento es esencial para poder aprovechar al máximo el potencial de los empleados, fomentar el desarrollo de habilidades y competencias, y mejorar la productividad.

En este sentido, un software de recursos humanos ofrece diversas funcionalidades que permiten automatizar procesos, mejorar la toma de decisiones y agilizar el trabajo del departamento de recursos humanos.

Para llevar a cabo esta tarea de manera eficiente, muchas empresas recurren a software enfocados en este ámbito, en este caso te contaremos por qué BUK es una de las opciones que debes considerar y por qué más 4.000 empresas lo han elegido.

BUK es un software de recursos humanos que ofrece una amplia gama de funciones para la gestión de empleados, desde la contratación hasta la gestión de la nómina. Está diseñado para ser fácil de usar y personalizable para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.

Sin extendernos más, aquí están las 10 funciones principales que ofrece BUK, que lo hacen el sistema más destacado de la actualidad:

  • Gestión de candidatos:

Publicar ofertas de trabajo y gestionar las solicitudes de los candidatos, lo que facilita la selección y contratación de nuevos empleados.

  • Gestión de empleados:

Mantener registros detallados de sus empleados, incluyendo la información personal otorgada y la laboral.

  • Gestión de ausencias:

Solicitar permisos o ausencias, lo que facilita la planificación de los recursos de la empresa y el seguimiento de los empleados.

  • Gestión de tiempo:

Realizar un seguimiento de las horas trabajadas por los empleados y gestionar la asignación de turnos, lo que facilita la planificación del personal.

  • Gestión de nómina:

Calcular y procesar las nóminas de los empleados, lo que ahorra tiempo y reduce los errores.

  • Gestión de formación:

Planificar y realizar cursos de formación para sus empleados, lo que aumenta su productividad y su satisfacción en el trabajo.

  • Gestión de evaluaciones:

Evaluar el desempeño de los empleados y proporcionar retroalimentación útil para mejorar su rendimiento.

  • Gestión de documentos:

Almacenar y gestionar los documentos importantes de los empleados, como contratos laborales, formularios de impuestos y otros documentos relevantes.

  • Reportes y análisis:

Generar informes y análisis detallados sobre diversos aspectos de la gestión de recursos humanos, lo que ayuda a identificar áreas de mejora.

  • Integración con otros sistemas:

BUK se integra con otros sistemas empresariales, como el software de contabilidad y gestión de proyectos, lo que facilita la disponibilidad de la información y la toma de decisiones.


En resumen, BUK es un software de recursos humanos que ofrece una amplia gama de funciones para la gestión de empleados, desde la contratación hasta la gestión de la nómina. Su facilidad de uso y personalización lo convierten en una de las mejores opciones de la actualidad para muchas empresas que buscan mejorar su gestión de recursos humanos.

Si estás buscando una solución eficiente para la gestión de tus empleados, considera la implementación del software BUK. Conoce más aquí <Enlace>

La importancia de contar con un sistema de gestión de inventario en tu ERP

La importancia de contar con un sistema de gestión de inventario en tu ERP

La gestión de inventarios y stock de productos es esencial para cualquier empresa que maneje una bodega o almacenes. A medida que una empresa tiene crecimiento en el número de pedidos que obtiene, también surge la necesidad de una mayor eficiencia en los procesos de almacenamiento y circulación de productos, haciéndose evidente la necesidad de un sistema de gestión de almacenes (WMS, por sus siglas en inglés).

Un sistema WMS es una solución tecnológica, un software, diseñado para gestionar el flujo de productos en un almacén o centro de distribución. Este sistema ofrece una visibilidad clara de la cantidad de stock disponible y su ubicación, lo que permite a los usuarios optimizar el uso del espacio del almacén y por ende reducir los costos de almacenamiento.

Además de la gestión de inventarios y la ubicación de los productos, los sistemas WMS también ofrecen una amplia gama de características adicionales, como la gestión de pedidos, la recepción de productos, la preparación de pedidos y la gestión de envíos. Algunos sistemas WMS incluso ofrecen opciones de automatización y una interfaz fácil de usar para mejorar la productividad y la precisión en el almacén. Por ello, es importante asesorarse bien al momento de pasar de planillas de cálculos a un WMS o bien, de un ERP con funciones básicas de administración de inventarios a añadir un complemento poderoso en esta materia.

La implementación de un sistema WMS proporciona, en definitiva, una serie de beneficios incluyendo una mayor eficiencia, una reducción en los errores de inventario y un aumento en la satisfacción del cliente. Además, la implementación de un sistema WMS puede ayudar también a las empresas a cumplir con normativas, tanto de los clientes más exigentes como de organismos reguladores en algunas industrias como la alimentación o la salud.

En resumen, un sistema WMS es una solución diseñada para gestionar de la mejor forma tus inventarios y stock de productos en un almacén o centro de distribución. Su implementación puede proporcionar una serie de beneficios, desde la mejora de la eficiencia hasta la reducción de los errores de inventario. Si buscas mejorar la gestión de tu almacén, te recomendamos considerar la implementación de un sistema WMS.

En caso especial, en VOIEX contamos con EZ StockPro, el add-on complemento perfecto del ERP SAP Business One, que potencia enormemente el gerenciamiento del inventario. Si deseas conocer más sobre esta solución exclusiva para clientes SAP, visita nuestra siguiente página <Enlace>.