En el área de Gestión de Recursos y el Talento Humano, los desafíos se centran en la introducción de nuevas tecnologías y la capacitación digital. En la actualidad, estamos viviendo una aceleración sin precedentes en el cambio tecnológico, en lo que se conoce como la 4ta Revolución Industrial, en la que todo puede conectarse a través de Internet. Para poder adaptarse a estos cambios, es necesario liderarlos. Las empresas inteligentes saben que deben introducir tecnología disruptiva en sus procesos y diseñar planes de desarrollo del talento humano que les permitan aprovechar los beneficios de esta revolución.
Actualmente, algunas soluciones tecnológicas en la nube como SAP SuccessFactors, combinan la gestión del talento y del rendimiento de los empleados con una estrategia de desarrollo de personal alineada con los objetivos de la empresa. A continuación, se presentan seis innovaciones que están moldeando el futuro del trabajo.
En primer lugar, se encuentra La fuerza laboral distribuida, que ha crecido rápidamente durante la última década y que ha sido acelerada aún más por la pandemia. Esta tendencia ha llevado a la formación de equipos dinámicos, basados en habilidades orientadas a tareas, que trabajan en estructuras menos centralizadas y jerárquicas.
En segundo lugar, la Inteligencia artificial (IA) puede hacerse cargo de ciertas tareas a través de la automatización, lo que libera a los colaboradores para centrarse en problemas y tareas más creativas e interesantes. La formación de super equipos es una tendencia creciente, ya que la IA ayuda a las personas a lograr resultados superiores, con el beneficio de la analítica avanzada, el aprendizaje automático y el Big Data de su lado.
En tercer lugar, La Diversidad e Inclusión son importantes para las empresas, ya que se ha demostrado que la diversidad en la fuerza laboral conduce a niveles más altos de innovación, éxito y satisfacción de los colaboradores. Las empresas deben enfocarse en las distintas habilidades, fortalezas y visiones de cada individuo, para aportar a las organizaciones de todo el mundo y darles una oportunidad de crecer juntos.
En cuarto lugar, una tendencia de los próximos años será Comprender y pronosticar las cambiantes diferencias generacionales en el lugar de trabajo moderno, ya que las necesidades y expectativas son únicas en cada grupo de edad. Las nuevas tecnologías en RR. HH. y las herramientas mejoradas por IA contribuyen a encontrar soluciones para estos complejos desafíos, al tomar en cuenta las preferencias de aprendizaje y trabajo, así como la personalización de las necesidades de todos los grupos multigeneracionales.
En quinto lugar, la Incorporación de soluciones digitales requiere capacitación especializada. Las experiencias de realidad virtual pueden personalizar los procedimientos de entrenamiento y los bots pueden aprender de los usuarios para crear entornos inmersivos personalizados de acuerdo con las necesidades y preferencias de aprendizaje de cada colaborador.
Por último, el Compromiso y bienestar de los colaboradores son fundamentales para construir organizaciones más resilientes y de alto rendimiento. Las empresas deben ser innovadoras y capaces de cambiar rápidamente con los tiempos para poder priorizar el compromiso de la fuerza laboral y construir organizaciones más eficientes en el actual contexto.
Todos estos retos se enfocan en la introducción de nuevas tecnologías y la alfabetización digital para liderar la 4ta Revolución Industrial. Para afrontar estos cambios, es necesario introducir tecnología disruptiva y diseñar planes de desarrollo de talento humano. Estas seis innovaciones que dan forma al futuro del trabajo son: la fuerza laboral distribuida, la Inteligencia Artificial, la diversidad e inclusión, la fuerza de trabajo multigeneracional, la mejora de las habilidades y el compromiso y bienestar de los colaboradores. Si quieres profundizar en estos fascinantes temas, te invitamos a leer todas nuestras notas de blog en nuestra página web.
