Diagnóstico (Assessment) en SAP Business One
El assessment revisa lo que ya está implementado —o lo que tu negocio todavía necesita— sin partir de supuestos. Miramos procesos, configuración, datos, desarrollos e integraciones, y entregamos un informe con las iniciativas, mejoras y riesgos priorizados.
¿Qué incluye este servicio?
- Revisión de procesos, configuración y uso real del sistema
- Análisis de datos, desarrollos e integraciones
- Detección de riesgos, brechas y deuda técnica
- Evaluación de lo implementado frente a lo que el negocio necesita
- Informe con iniciativas de mejora priorizadas por impacto
Cuándo conviene pedirlo
No hace falta que algo esté roto. El assessment se pide, sobre todo, en cinco momentos:
- La implementación terminó y el sistema se usa a medias: nadie sabe si el problema es el software, la configuración o la costumbre.
- Cambió la gerencia o el encargado de TI y hay que entender qué se recibió.
- Se evalúa una migración, un upgrade o un cambio de partner, y hace falta saber desde dónde se parte.
- Hay que decidir una inversión —un add-on, un desarrollo, más licencias— y no está claro si resuelve el problema real.
- Los números no cuadran y nadie logra explicar por qué.
Qué revisamos
Miramos el sistema y el negocio al mismo tiempo. Un ERP puede estar técnicamente impecable y aun así no servirle a la empresa.
Procesos
Cómo se trabaja hoy en compras, ventas, inventario, producción y contabilidad, y dónde el proceso real se separó del que quedó configurado.
Configuración
Parametrización contable y logística, series de documentos, autorizaciones, listas de precios, y las decisiones de arranque que hoy nadie recuerda haber tomado.
Datos
Calidad de maestros, duplicados, saldos que no cuadran, y la brecha entre lo que el sistema informa y lo que la operación cree.
Desarrollos e integraciones
Qué se construyó a medida, qué objetos de SAP toca, cómo se comporta ante una actualización y qué pasa el día que el desarrollador ya no está.
Uso real
Quién usa qué, quién sigue trabajando en planillas al margen del sistema, y qué funcionalidad ya pagada está apagada.
Qué recibes
Un informe que se puede llevar a un directorio, no una lista de observaciones técnicas.
- Hallazgos clasificados por severidad, con el impacto en el negocio explicado en castellano.
- Iniciativas de mejora priorizadas por impacto y esfuerzo, no por orden de aparición.
- Riesgos y deuda técnica: lo que hoy no molesta pero va a costar caro más adelante.
- Una recomendación clara sobre qué hacer primero, qué puede esperar y qué no vale la pena hacer.
- Una reunión de presentación con el equipo y la gerencia, para que las decisiones se tomen con todos mirando lo mismo.
El informe es tuyo, lo uses con nosotros o con quien decidas. No vendemos lo que revisamos.
Conversemos sobre tu diagnóstico
Cuéntanos en qué está tu implementación y te decimos si un assessment es lo que necesitas. Si no lo es, también te lo decimos.