Soporte SAP Business One

Soporte funcional y técnico para empresas que ya operan con SAP Business One y necesitan la respuesta de un especialista senior, sin depender de la agenda del partner implementador. Atendemos la consulta puntual, el incidente que frena la operación y la mejora que quedó pendiente del proyecto.

¿Qué incluye este servicio?

• Atención de incidentes funcionales y de configuración
• Resolución de consultas de usuarios clave y de usuarios finales
• Revisión y corrección de consultas, reportes y objetos que dejaron de funcionar
• Apoyo en cierres contables, de inventario y de períodos
• Seguimiento de los requerimientos abiertos con el partner implementador
• Modalidad puntual o por contrato mensual de horas